Uw bestelling wordt onder voorbehoud binnen 2 weken geleverd (de praktijk wijs uit dat 90% van alle bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen uitgeleverd worden,we streven natuurlijk naar een zo snel mogelijke levering maar zijn ook vaker afhankelijk indien een product niet op voorraad is van onze leveranciers) Is er sprake van een langere levertijd wordt u hierover op de hoogte gebracht. Aan indicatieve levertijden kunnen geen rechten ontleend worden , tenzij anders met ons overeengekomen. Wij zijn afhankelijk van onze voorraadpositie op enig moment.

Leverings- en betalingsmogelijkheden
Zendingen kunnen op de volgende manier geleverd worden:

1. Levering onder rembours. De zending wordt via GLS bij u aan huis gebracht. De bestelde en afgeleverde artikelen dienen contant aan de GLS betaald te worden. Ook de verzendkosten en de rembourskosten dienen dan afgerekend te worden. Zie voor verdere uitleg en kostenindicatie de betreffende hoofdstukjes op deze pagina.

2. Levering na betaling vooraf op rekeningnummer IBAN NL 68 RABO 0113 7677 06   SWIFT-code: RABONL2U Bij deze levering dient u naast de kostprijs van de bestelde artikelen alleen nog de verzendkosten te betalen. De artikelen worden na ontvangst van de betaling op onze rekening verzonden. U krijgt een e-mail met een track en trace code zodra het pakket in het distributie centrum van de GLS is verwerkt. Hiermee kunt u het traject van uw pakket volgen.

Rembourskosten
De rembourskosten bedragen € 10,00

Verzendkosten
Voor bestellingen tot 33kg rekenen we € 3.95 verzendkosten. Is uw bestelling zwaarder dan 33 kg dan nemen we contact met u op.

Klachten en/of retouren
Mochten er onverhoopt klachten zijn, gelieve dan allereerst kontakt op te nemen per telefoon, nummer 045-5710261 of per fax 045-5710410 of per e-mail verkoop@cycleshopheerlen.nl Wij horen gaarne, welke klachten u heeft en zullen trachten de klacht met de grootst mogelijke zorg af te handelen. Onaangemelde goederen worden niet retour genomen.

Ruilen:

Is uw product niet naar wens en wilt u deze ruilen of retour sturen en van de koop afzien zijn hier voorwaarden aan verbonden.

Wenst u een product te ruilen dan dient u zorg te dragen dat het pakket bij ons franco aangeboden wordt,dit houd in dat u ten alle tijde de verzendkosten voor uw rekening dient te nemen,het te ruilen product wordt daarna weer gratis naar u retour gestuurd.

Wij nemen een ruil periode in acht van 14 dagen,hierna kunt u alleen maar aanspraak maken van ruilen na overleg en goedkeuring door ons.

Van de koop afzien:

Is het product onverhoopt niet naar wens en wilt u tevens van de koop afzien dient u het binnen 14 dagen na ontvangst van het product via mail verkoop@cycleshopheerlen.nl aan ons kenbaar te maken.en dan binnen 14 dagen aan ons retour te sturen. De daarvoor gemaakte kosten zijn voor uw rekening.
Ten alle tijde worden de  verzendkosten niet door ons vergoed en u € 3.95  in mindering gebracht

Deze worden u in mindering gebracht op het door u terug te ontvangen bedrag.

Het terug te betalen bedrag wordt na ontvangst van de goederen binnen 14 kalenderdagen aan u terug overgemaakt,met in acht neming van de verwerking verschillend per bank.

Let wel alle artikelen die retour gestuurd worden dienen:

Ongebruikt,onbeschadigd in originele en deugdelijke verpakking.

Bij kleding dienen de labels aangehecht te zijn.

Bijgaand voorzien van factuur of kopie hiervan.

Wordt hier niet aan voldaan nemen wij de artikelen niet retour.

Als een product binnen 30 dagen door ons niet geleverd kan worden en er geen geldige reden van onze zijde  wordt gegeven waarom we het product niet leveren kunnen  dan mag U zonder verdere verplichtingen van de koop af zien

kvk nr  14093267

btw nr nl121012335b01









 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 







Aansprakelijkheid
De inhoud van deze site alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Cycleshop Heerlen op internet is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Cycleshop Heerlen kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of inhoud van deze informatie.

Cycleshop Heerlen is niet aansprakelijk voor eventuele fouten of onjuistheden, danwel gevolgen voor het gebruik van de desbetreffende informatie.